隐私说明总则与适用范围
传奇私服官网(ch.chuanqisifu3.com,以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明适用于您访问和使用本平台网站、导航助手客户端(Windows/Android)以及相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。本政策最后更新日期为2026年3月15日,自发布之日起生效。
需要特别说明的是:本平台作为传奇私服信息聚合门户,不运营任何游戏服务器,不参与游戏内的账号注册、充值消费等环节。您在具体私服游戏中的账号信息、充值记录、角色数据等,由该私服的运营方独立收集和处理,不在本隐私说明的覆盖范围内。我们建议您在进入任何私服游戏前,仔细阅读该运营方的隐私政策。
核心原则:本平台仅收集为提供服务所必需的最少信息,不收集与核心功能无关的敏感数据,不向任何第三方出售用户个人信息。
信息收集范围与类型
您主动提供的信息
- 账号信息:当您注册导航助手客户端账号时,我们会收集您设置的用户名、密码(加密存储)、绑定的邮箱地址或手机号码(用于找回密码和接收开服提醒)。
- 评测与反馈:当您提交服务器评测、举报或问题反馈时,我们会收集您填写的内容、上传的截图以及提交时间。
- 合作信息:当您申请私服收录或商务合作时,我们会收集您提供的服务器名称、联系方式、运营团队信息等。
- 支付信息:当您购买VIP高级版时,支付由第三方支付平台处理,我们不直接收集和存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,仅接收支付结果通知。
您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本号、设备标识符(仅用于区分设备,不用于跨平台追踪)。
- 日志信息:访问时间、访问页面、IP地址(仅保留最近30天,用于安全防护和故障排查)、浏览器类型。
- 使用行为:您在客户端内的浏览记录、收藏的服务器、开服提醒设置。这些数据用于优化个性化推荐,您可以在设置中关闭个性化推荐。
- 位置信息:我们仅根据IP地址粗略判断您所在的城市级别区域,用于展示本地化开服信息,不收集精确GPS定位。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的:
- 提供核心服务:展示开服列表、服务器状态、九重指数评分、玩家评测等内容;根据您的偏好推送开服提醒。
- 账号管理:验证您的身份、找回密码、管理VIP权益、处理您的评测和举报。
- 服务优化:分析用户行为数据以改进产品功能、优化推荐算法、提升客户端性能。所有用于分析的数据均经过脱敏处理,无法关联到具体个人。
- 安全保障:检测和防范欺诈、恶意攻击、虚假开服信息等行为,保护平台和用户的合法权益。
- 信息通知:向您发送开服提醒、VIP到期通知、平台公告等重要信息。您可以在设置中管理通知偏好。
我们承诺:不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。如需将信息用于新目的,我们会提前通过客户端推送或邮件通知您,并征得您的同意。
Cookie与追踪技术说明
本平台网站和客户端使用Cookie及类似追踪技术(如本地存储、设备标识符)来提升您的使用体验。具体包括:
- 必要Cookie:用于维持您的登录状态、记住您的偏好设置(如默认版本分类、开服提醒时间)。这些Cookie是提供服务所必需的,无法关闭。
- 分析Cookie:用于统计页面访问量、用户来源、使用时长等,帮助我们了解哪些内容最受欢迎。这些数据以聚合形式呈现,不关联个人身份。
- 推荐Cookie:记录您的浏览历史和收藏偏好,用于生成个性化推荐。您可以在客户端"设置—隐私"中关闭个性化推荐功能。
您可以通过浏览器设置或客户端设置管理Cookie。请注意,禁用必要Cookie可能导致部分功能无法正常使用。我们不会使用第三方广告追踪Cookie,也不会将Cookie数据与第三方广告平台共享。
第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情况下与第三方共享您的信息:
| 共享场景 | 共享对象 | 共享信息 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 支付处理 | 第三方支付平台 | 订单号、支付金额 | 完成VIP购买 |
| 服务器状态监测 | 无(平台自主监测) | 不涉及用户数据 | — |
| 法律合规 | 司法机关或监管部门 | 依法要求提供的信息 | 遵守法律法规 |
| 业务转让 | 收购方或合并方 | 全部用户数据(如发生) | 业务延续,需提前通知 |
我们不会向任何私服运营方提供您的个人身份信息。私服运营方仅能通过平台看到其服务器的聚合统计数据(如浏览量、收藏量),无法获取具体用户信息。我们不会出售、出租或以其他方式将您的个人信息提供给任何第三方用于营销目的。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查看权:您可以在客户端"我的—账号设置"中查看您提供的账号信息、收藏记录、评测历史。如需查看更完整的个人数据副本,可发送邮件至 [email protected] 申请,我们将在15个工作日内提供。
- 修改权:您可以随时在客户端中修改用户名、绑定邮箱、手机号码、密码等信息。如遇修改困难,可联系玩家服务部协助处理。
- 删除权:您可以申请删除您的账号及所有关联数据。删除后,您的评测内容将以匿名形式保留(不再关联您的账号),其他数据将被永久删除。删除申请请发送至 [email protected],我们将在7个工作日内处理。
- 撤回同意权:对于基于同意收集的信息(如个性化推荐),您可以随时在设置中关闭,或联系客服撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的信息处理。
- 投诉权:如您认为我们的信息处理行为侵犯了您的合法权益,可向监管部门投诉,也可通过本平台客服通道反馈。
信息安全保障措施
我们采取多层次的技术和管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:网站和客户端与服务器之间的所有数据传输均采用 HTTPS/TLS 1.2+ 加密协议。
- 存储加密:用户密码采用 bcrypt 加盐哈希算法存储,即使数据库泄露也无法直接还原明文密码。敏感字段(如绑定手机号)采用 AES-256 加密存储。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,且所有访问行为均记录日志。核心数据仅限技术研发部指定人员访问。
- 安全审计:每季度进行一次内部安全审计,每年委托第三方安全机构进行一次渗透测试。
- 数据备份:用户数据每日增量备份,每周全量备份,备份数据加密存储于异地机房。
- 应急响应:如发生数据安全事件,我们将在72小时内通过客户端推送和官网公告通知受影响用户,并报告相关监管部门。
政策更新通知机制与联系方式
我们可能会不定期更新本隐私说明,以反映法律法规变化或服务调整。更新后的政策将在本页面发布,并在页面顶部标注"最后更新日期"。对于重大变更(如收集信息范围扩大、共享对象变更等),我们将通过以下方式通知您:
- 客户端内推送通知(更新后3日内);
- 官网首页公告(持续7日);
- 向您绑定的邮箱发送政策更新摘要(如您已绑定邮箱)。
如您对隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 玩家服务邮箱:[email protected]
- 在线客服:导航助手客户端内"玩家服务"入口(工作日 9:00–22:00)
- 邮寄地址:中国 · 湖南省 · 长沙市 · 岳麓区 · 麓谷高新区 · 信息产业园 B栋 7层(邮编:410205)
我们将在收到您的隐私相关咨询后15个工作日内予以回复。感谢您对传奇私服官网的信任,我们将持续努力保护您的个人信息安全。